Perguntas frequentes

O produto é natural e sem conservantes?

Sim. O nosso pó de Usma é 100% natural, sem conservantes, sem aditivos e sem perfume adicionado.

É a mesma Usma que se vê nas redes sociais?

Sim. A nossa Usma foi cuidadosamente selecionada para corresponder ao ritual tradicional e provém do Xinjiang.

Pode usar-se Usma em todos os tipos de cabelo?

Sim. A Usma é adequada para todos os tipos de cabelo. Aplicada principalmente nas raízes e no couro cabeludo, uma pequena quantidade é suficiente para realizar um cuidado direcionado.

A Usma é adequada para cabelos loiros ou descoloridos?

Nos cabelos muito claros, brancos, descoloridos ou porosos, pode ocorrer uma ligeira alteração da tonalidade. Esta é temporária e desaparece gradualmente com as lavagens. Por precaução, aconselhamos a realizar um teste numa pequena mecha antes de utilizar.

Quanto tempo dura um frasco?

Para as sobrancelhas, um frasco de 30 g permite geralmente entre 2 e 3 meses de utilização, com 2 aplicações por semana.

Para o cabelo, aplicada principalmente nas raízes e no couro cabeludo, uma utilização 2 vezes por semana permite geralmente entre 5 e 8 semanas de utilização.

Estas estimativas podem variar consoante a quantidade utilizada.

Que quantidade utilizar?

Para as sobrancelhas, cerca de meia colher de chá é suficiente por aplicação. Para o cabelo, conte geralmente com entre meia colher e uma colher de chá, consoante a zona a cobrir.

O produto é testado em animais?

Não. O nosso pó de Usma não é testado em animais.

Pode misturar-se a Usma com um óleo?

Sim. O pó de Usma pode ser misturado com diferentes óleos vegetais para realizar um cuidado capilar ou um banho de óleo. 

A Usma é adequada para mulheres e homens?

Sim. A Usma pode ser utilizada tanto por mulheres como por homens para o cuidado das sobrancelhas, do cabelo e da barba.

Como conservar o pó?

Conserve o seu pó num local seco, protegido da humidade e da luz.

A Usma é adequada para mulheres grávidas ou a amamentar?

 Por precaução, recomendamos que peça a opinião de um profissional de saúde antes de qualquer utilização durante a gravidez ou a amamentação.

Quanto tempo demora a receber a minha encomenda?

As encomendas são preparadas no prazo de 24 a 48 horas úteis e depois entregues em França. Os prazos de entrega são geralmente de 3 a 5 dias úteis.

Entrega ao domicílio
O que acontece se não estiver presente no momento da entrega?

Lembre-se de verificar se a sua caixa de correio tem espaço para a sua encomenda. Em caso de ausência ou quando a entrega da encomenda não for possível, esta poderá ficar disponível num ponto de recolha, de acordo com as condições do transportador.
Convidamo-lo a acompanhar a sua encomenda e a levantá-la no prazo indicado pelo transportador, de forma a evitar que seja devolvida à USMAÉ. Em caso de reenvio após a devolução de uma encomenda não levantada, poderão ser cobrados novos custos de envio.

Este produto está em conformidade com a regulamentação cosmética europeia?

Sim, a nossa fórmula foi avaliada e declarada em conformidade com a regulamentação cosmética em vigor (CPSR + CPNP).

A Usmaé irá disponibilizar outros produtos?

Sim. Outros produtos estão atualmente em desenvolvimento para completar a gama Usmaé.

Todas as nossas fórmulas são elaboradas com cuidado e não são meros produtos revendidos tal como estão.

O nosso objetivo é propor as nossas próprias criações, pensadas em torno de ingredientes cuidadosamente selecionados e de uma abordagem sincera ao cuidado.